Има ли възможност за преглед и тест на място?

Вие имате право на преглед и тест до 15 минути при доставка, преди плащане! При получаване на пратката, уверете се, че пратката няма щети, причинени от транспортирането. Вие имате право да отворите опаковката и да проверите продукта в присъствие на куриера, преди да платите за доставката! В рамките на 15 минути Вие можете и да тествате продукта!

Ако при получаване на стоката, тя е с нарушена или разкъсана опаковка, поради неправилно транспортиране, или има липси, моля, изискайте от куриера протокол, в който е описано констатираното състояние на пратката и опаковка й.

В случай, че приемете пратката на своя отговорност и не предявите своите претенции пред куриера, рекламацията за физическа/механична повреда, причинена от лошо транспортиране, може да се счете за недействителна и няма да бъде уважена.

В случай на видима повреда, моля, откажете да приемете стоката и незабавно се свържете с нас! 

Тази информация беше полезна за68 от 62 човека.

Въпроси от тази категория