Мога ли да върна закупена стока, ако тя не отговаря на очакванията ми, и в какъв срок?

Да, възможно е.

В срок от 14 дни след получаване на стоката, имаш право да я върнеш, като са спазени следните условия:

• Запазен добър търговски вид.
• Не са налице повреди, причинени от употреба.
• Запазена оригинална опаковка, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива.
• Транспортните разходи са за сметка на клиента.

Намерение за отказ и връщане на продукта се приема само в писмен вид, на електронната ни поща, посочена за контакт в сайта. Връщане на сумата става чрез банков превод, до 14 календарни дни, считано от датата, на която получим обратно продуктът в нашия склад. 

Правото за връщане на продукт се отнася изключително за клиенти, които са крайни потребители по смисъла на ЗЗП и Директивата за правата на потребители(Директива 2011/83/ЕС)