Въпроси и отговори

• Не съм получил фактура/ касов бон
• Мога ли да върна закупена стока, ако тя не отговаря на очакванията ми и в какъв срок?
• Получих повреден пакет, какво трябва да направя?
• Продуктът се развали. Как да процедирам, за да бъде поправен?
• Получих дефектен продукт, какво трябва да направя?
• Полученият продукт не съответства на информацията намираща се на продуктовата страница на сайта. Какво да направя?
• По грешка съм получил поръчката на някой друг. Какво да направя?
• Липсва продукт от моята поръчка. Какво да направя?
• Мога ли да донеса лично продукта за поправка?